زمان ثبت سفارش در سایت کفش عالیباف، بصورت ۲۴ ساعته و تمام طول هفته می باشد
در صورت ثبت سفارش و اتمام موجودی یک محصول، امکان لغو سفارش و استرداد وجه دریافتی برای کفش عالیباف محفوظ می باشد.
پر کردن صحیح موارد ثبت نام و آدرس گیرنده الزامی است، زیرا در صورت عدم درج صحیح مشخصات و آدرس، پیگیری سفارشات با مشکل مواجه خواهد شد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید.
http://itemtracking.post.ir

در کفش عالیباف ، رضایت شما برای ما اهمیت بالایی دارد.

اگر به هر دلیلی محصول دارای مشکل و ایراد بود، می توانید تا 7 روز پس از دریافت کد ثبت سفارش، درخواست تعویض یا مرجوعی خود را ثبت کنید.

شرایط ساده و آسان:

محصول در حالت اولیه و بدون آسیب دیده باشد.

کارت لیبل محصول و فاکتور سفارش خود را حفظ کنید.

کافیست با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرین.

تیم عالیباف در طی انجام فرآیند همراه شماست و جای هیچگونه نگرانی وجود ندارد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.